包装盒厂家的员工标准【博霖印刷】

日期:2018-07-13 / 人气:

  良好的心态才是一切的保证,不把情绪带到工作中、不把自己的情绪带给身边朋友。这是每一位包装盒厂家员工必须做到的,因为往往一个不好的负面情绪就会给到客户一次很差的体验。包装盒厂家就是为客户提供盒子的定制服务的,客户的良好体验是非常重要的。下面就跟大家分析一个博霖印刷的真实案例。
  这是发生在一个夏天中午,是一位要定制包装盒的客户。之前也有去过几家包装盒厂家谈过之后才找到的博霖,当时博霖是业务员小宫就给他定义为询价客户。回去之后就让小宫给提供报价单,小宫就以为是要个报价单充数的。刚好当时小宫被另外一个客户骗了,心情非常的不好。就跟客户非常的凶,还表示就不给打报价单,客户也很无辜,一份报价单对于包装盒厂家来说是很简单,就要个报价单居然凶。然后就吵了起来,刚好过程被崔经理看到,就咨询了小宫原因。之后崔经理就严词批评了小宫,并要求小宫打电话给客户道歉。
  在说明了情况之后客户也接受了道歉,小宫也给补了报价单。最后客户居然真的下单了,这让小宫惊喜万分。包装盒厂家本身就是以服务为主的企业,做好客户服务让客户体验好了下单的几率自然就高了。博霖印刷是一家15年经验的包装盒厂家,一直教导每一个博霖人要服务好每一个客户不管是要做货的还是要询价都必须服务好。如果您需要定制包装盒的请联系博霖印刷(http://www.bolin1618.net)。   

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